Al comprar cualquier producto de Drops acepta que no habrá devoluciones, únicamente cambios, que aplican por alguna de las siguientes razones:
Defectos de fábrica: Manchas inherentes a la tela, defectos en cualquiera de las telas, problemas de costura o de corte.
La talla no coincide con lo que se ordenó. Se hará la devolución del producto por algún otro que se tenga en stock, si ninguno de los que hay en stock es de su interés, se extenderá el lapso de garantía hasta que se produzca una pieza de interés.
En caso que aplique cualquiera de los dos puntos anteriores, favor de enviar evidencias fotográficas y descripciones directamente a Dropsmx@gmail.com, donde se evaluará la gravedad del defecto o error para llegar a un acuerdo.
Si desea cambiar un artículo comprado en Drops puede hacerlo en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de la entrega.
Los artículos devueltos deben estar en perfecto estado: sin usar, sin lavar y en las condiciones en que fue entregado.
